Slimme software voor service & onderhoud

 

 

Foresea laat jouw servicebedrijf razendsnel digitaal transformeren. Wij combineren onze 30 jaar expertise met flexibele oplossingen gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) | Customer Service | Marketing | Field Service en het Power Platform. Hiermee gaat jouw servicebedrijf slimmer (samen)werken, worden bedrijfsprocessen eenvoudiger, taken geautomatiseerd en je dienstverlening drastisch verbeterd.

We’re at your service!

Werk makkelijker, efficiënter en bespaar tijd met de Business Applicaties van Microsoft Dynamics 365

Stel dat je planners en werkvoorbereiders monteurs slim en efficiënt kunnen plannen en real-time hun locatie en status kunnen volgen. En dat je monteurs minder reistijd (en kosten) hebben waardoor ze meer taken kunnen uitvoeren. Stel dat je de installaties van je klanten online kunt beheren waardoor je voorspellende inzichten krijgt. Hoe fijn zou het zijn dat je de klanttevredenheid verbetert doordat je ze optimaal informeert over de verwachte aankomsttijd en oplossing van hun problemen? Wij regelen het voor je. Foresea is gespecialiseerd in het digitaliseren en optimaliseren van service- en onderhoudsbedrijven. Zo haal je het maximale uit je bedrijf.

 

Let AI do the magic: Microsoft Copilot

Laat klantenservice medewerkers en servicemanagers profiteren van generatieve AI om werkorders moeiteloos aan te maken, te bekijken en te beheren. Stel je eens voor dat je PowerBI simpelweg zou kunnen vragen naar de gewenste inzichten? Dat een servicemonteur vraagt naar de servicehistorie en deze gepresenteerd krijgt. De Copilot-functionaliteit, geïntegreerd in Microsoft Dynamics 365, biedt ondersteuning bij het serviceproces en geeft advies en inzicht over beheer, planning en uitvoering, wat leidt tot verbeterde productiviteit van alle medewerkers.

 

Wij digitaliseren, optimaliseren en innoveren

Technologie en digitalisering veranderen de samenleving in rap tempo. Je klanten verwachten een snelle, gepersonaliseerde, omnichannel service-ervaring. Wij zorgen ervoor dat je aan de hoogste verwachtingen voldoet.

plan hier je inspiratiesessie

Zijn dit herkenbare pijnpunten?

PERSONEELSTEKORT

Hoe zet je je beperkte resources zo efficiënt mogelijk in?

INNOVATIE

Hoe zet jij de nieuwste technologie in om op voorsprong te blijven?

DUURZAAMHEID

Hoe ga je maatschappelijk verantwoord ondernemen?

REGELGEVING

Hoe pas jij je processen flexibel aan op nieuwe wetten en regels?

KLANTVERWACHTING

Hoe voldoe jij aan de steeds hogere verwachting van je dienstverlening?

DATA-ANALYSE

Hoe gebruik je alle data optimaal voor inzicht en sturingsinformatie?

Blijf op digitale voorsprong met Foresea

Foresea neemt je deze pijnpunten uit handen. Met meer dan 30 jaar ervaring als specialist in het optimaliseren van (field) serviceprocessen én kennis van de laatste innovaties binnen het Microsoft Dynamics 365 ecosysteem houden we jouw bedrijf op voorsprong.

Is deze hightech technologie alleen voor grote bedrijven? Zeker niet, kleinere bedrijven ervaren dezelfde voordelen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Hoe we dat doen?

 

Download onze whitepaper

6 trends in field service in 2023

Nieuwe technologie integreren in bestaande software

Loop je binnen je huidige ERP of field serviceoplossing tegen beperkingen aan? Je wilt innoveren maar niet je hele systeem vervangen? Of ondersteunt je huidige totaaloplossing onvoldoende om je ambities voor een hoger servicelevel te behalen?

De low-code oplossingen binnen het Power Platform laten nieuwe technologie integreren met bestaande softwareoplossingen, zonder dat alles moet worden vervangen. Benieuwd wat er voor jou mogelijk is?

 

plan een inspiratiesessie